Rückgaberecht
Da viele unserer Produkte individuell produziert, veredelt oder speziell für den Kunden hergestellt werden, besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Rückgabe oder Umtausch.
Selbstverständlich möchten wir, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind.
Beschädigte oder fehlerhafte Produkte
Sollte ein Artikel beschädigt geliefert werden oder einen Produktionsfehler aufweisen, bitten wir Sie, uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zu kontaktieren.
Bitte senden Sie uns dazu:
- eine kurze Beschreibung des Problems
- aussagekräftige Fotos
- Ihre Bestellnummer
an:
info@brixpo.ch
Wir prüfen jede Meldung individuell und finden gemeinsam eine passende Lösung.
Falsch bestellte Grössen
Bitte prüfen Sie vor der Bestellung die Grössentabelle sorgfältig.
Da viele Artikel speziell für Sie produziert werden, können falsch bestellte Grössen in der Regel nicht umgetauscht werden.
Veranstaltungen und Tickets
Bereits gekaufte Veranstaltungstickets sind grundsätzlich von Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen, sofern in der jeweiligen Veranstaltungsausschreibung nichts anderes angegeben ist.
